عطل فني مفاجئ يصيب شبكة «فودافون» في مصر

ذات مصر

تفاجئ عدد من عملاء شركة فودافون مصر بتوقف الخدمة وعدم إتاحة الشبكة على الهاتف المحمول، وذلك في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.

وتناقل عدد من نشطاء منصات التواصل الاجتماعية صباح اليوم الشكوى بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات الصوتية أو الاتصال بالإنترنت.

ونصح عدد من المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G الى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي، وهو ما يشير إلى وجود مشكلة بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الانترنت عبر الموبايل ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع.

وقالت مصادر بشركة فودافون مصر إن هناك عملية تحديثات تتم على الشبكة قد تستغرق عدة ساعات.