استطلاع حكومي: 76% من الشعب راضون عن «السكة الحديد».. والمشكلات تقل
أجرى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، استطلاعاً للرأي خلال النصف الثاني من شهر يناير 2023؛ من أجل التعرف من المواطنين على مدى اعتمادهم على القطارات في انتقالاتهم خلال الأشهر الستة السابقة على إجراء الاستطلاع، مع تقييمهم لحالة القطارات وجودتها والخدمة المقدمة بها.
تقييم السكة الحديد
وأشار المركز إلى أهمية شبكة السكك الحديدية في مصر، باعتبارها واحدة من أقدم وأهم وسائل المواصلات؛ في ضوء ربطها لكافة أنحاء الجمهورية ومختلف المحافظات من الشمال إلى الجنوب ومن الشرق للغرب بعضها ببعض، بالإضافة إلى مناسبة أسعار تذاكرها لشريحة كبيرة من المواطنين.
وخلال الاستطلاع، تم سؤال المواطنين المبحوثين بالعيّنة عن مدى اعتمادهم على قطارات السكك الحديدية في انتقالاتهم خلال الأشهر الستة السابقة على استطلاع رأيهم، حيث أشار 17% من المواطنين المبحوثين بالعيّنة في استطلاع يناير 2023 إلى أنهم استقلوا قطاراً خلال هذه الفترة، وبسؤالهم عن الدرجة التي اعتادوا استقلالها، أشارت النسبة الكبرى إلى أنها عادة ما تستقل الدرجة الثانية المطوَّرة/ المميزة/ المحسنة، حيث ارتفعت نسبة مستقليها من 40.3% في استطلاع فبراير 2022 إلى 50.7% بالاستطلاع الأخير في يناير 2023، بينما جاءت الدرجة الثانية المكيفة في المرتبة الثانية خلال الاستطلاع الأخير بنسبة بلغت 16.6%.
وفي إطار التطوير المستمر في السكك الحديدية، والإصلاحات الجوهرية التي تجري في المنظومة، تم سؤال المواطنين بالعيّنة من مستقلي القطارات عن تقييمهم لجودة القطارات التي اعتادوا ركوبها، وقد أظهرت النتائج ارتفاع نسبة من قيَّموا المنظومة بأنها جيدة بشكل ملحوظ، لتصل إلى 76.4% في استطلاع يناير 2023 مقارنة بـ 61.5% في استطلاع فبراير 2022.
وبالنسبة لتقييمهم لحالة القطارات وفقًا للدرجة التي اعتادوا استقلالها، تبين ارتفاع نسبة من قيَّموا القطارات بالجيدة هذا العام، مقارنة بالعام الماضي بشكل ملحوظ بين كل من ركاب قطارات الـVIP، والقطارات الروسية.
وبسؤالهم عن مواجهة أي مشكلات عند استقلالهم للقطار، تبين أن النسبة الكبرى لم تواجه أي مشكلات، بنسبة 78% في استطلاع يناير 2023 بارتفاع ملحوظ هذا العام مقارنة بالعام الماضي والذي بلغت نسبته فيما يخص هذا السؤال 62.1% في فبراير 2022.
وأشار الاستطلاع إلى أن انخفاض كبير في نسبة من رأوا أنهم واجهوا مشكلات هذا العام خلال استقلالهم للقطارات مقارنة بفبراير 2022، حيث أشار 22% ممن استقلوا قطارات في الاستطلاع الأخير خلال يناير 2023، إلى أنهم واجهوا بعض المشكلات أثناء استقلالهم القطار، وذلك انخفاضاً من 37.9%، ممن استقلوا قطارات في استطلاع فبراير 2022. وكان الزحام داخل القطارات -بنسبة 57%- أكثر المشكلات التي أشار إليها المبحوثون في الاستطلاع الأخير، يليه بفارق كبير كل من: عدم تنظيم ركوب المواطنين داخل القطار (المواطنون لا يجلسون في المقاعد المخصصة لهم) 15.6%، وتأخر القطارات عن مواعيدها بنسبة 14%.
